ในยุคที่เทคโนโลยีสารสนเทศมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจกับองค์กรต่างๆ การมีระบบคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้อย่างราบรื่นและมี�